О проведении опроса удовлетворенности уровнем безопасности финансовых услуг

Уважаемые клиенты!

Сообщаем, что Банк России в целях определения степени удовлетворенности уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы, а также уровня охвата мероприятиями, направленными на повышение безопасности использования электронных сервисов, приступает к проведению соответствующего опроса.

Банк России рассматривает как приоритетную задачу оценку рисков, связанных с безопасностью использования финансовых инструментов. Недостаточный уровень защищенности отдельных инструментов и технологий приводит к финансовым потерям и в целом подрывает доверие к финансовой системе Российской Федерации.

В целях разработки мер, направленных на повышение защищенности финансовых операций, Банком России проводится опрос пользователей финансовых услуг.

Банк России просит оказать содействие и принять участие в опросе клиентов Компании, который будет проводиться путем заполнения соответствующих анкет на сайте Банка России в период с 01.11.2021 по 03.12.2021.

Прохождение опроса возможно по прилагаемым ниже QR- коду и ссылке (приложение).

Ссылки на QR-код и Интернет-ресурс опроса