Новости группы компаний

В связи с майскими праздниками, а также продлением нерабочих дней на период с 06.05.2020 по 08.05.2020 Президентом Российской Федерации АО «НФК-Сбережения» обращает внимание клиентов на следующую информацию.
В связи с тем, что ПАО «Московская биржа» и ПАО «СПБ» в указанный период не будут прекращать свою работу, АО «НФК-Сбережения» будет осуществлять обслуживание клиентов, но с учетом ряда ограничений.
01, 04, 05, 11 мая 2020 года офис работает в режиме выставления клиентских заявок по телефону или через торговую систему (с учетом графика работы организаторов торгов). Указанные дни не являются рабочими днями в понимании заключенных с клиентами договоров. Операции, не связанные с проведением торговых операций на бирже, будут проводиться в следующие периоды:
• с 06.05.2020 по 08.05.2020, в том числе по документам, полученным по электронным каналам связи в период с 01.05.2020 по 05.05.2020;
• с 12.05.2020, в том числе по документам, полученным по электронным каналам связи в период с 09.05.2020 по 11.05.2020.

В период с 06.05.2020 по 08.05.2020 взаимодействие с Обществом можно будет осуществлять следующими способами:
1. По телефону/факсу.
2. Через информационно-торговые системы (ИТС-Брокер, QUIK).
3. Через личный кабинет.
4. Через магазин финансовых продуктов (https://shop.nfksber.ru), через онлайн-сервис Zberopolis.ru (https://zberopolis.ru).
5. Посредством использования электронной почты, предоставленной ранее Обществу. Если услуга не связана с подачей, исполнением поручения или получением информации по счету клиента, допускается использовать любую электронную почту.
Обслуживание получателей финансовых услуг в период с 06.05.2020 по 08.05.2020 будет производиться удаленным способом, обслуживание клиентов посредством прямого контакта (в офисе Общества) осуществляться не будет. Вместе с тем Общество приложит все возможные усилия для того, чтобы обеспечить прием и исполнение поручений получателей финансовых услуг, предоставление им отчетной документации, оказание консультаций.
Заключение новых договоров будет осуществляться исключительно удаленным способом. Обращаем внимание получателей финансовых услуг, планирующих заключить договор с АО «НФК-Сбережения», на то, что при заключении удаленного договора в силу действующего законодательства все расчеты должны осуществляться исключительно в безналичной форме по счетам, открытым в российской кредитной организации. Если подобный тип расчетов Вам не подходит, то вы можете применить один из следующих вариантов:
1) Заключить договор удаленно и до момента возобновления работы в штатном режиме осуществлять расчеты в безналичной форме по счетам, открытым в российской кредитной организации. А после возобновления работы в штатном режиме Вы можете лично обратиться в офис АО «НФК-Сбережения», где сотрудники Общества оформят все необходимые документы с тем, чтобы вы смогли использовать и иные формы расчетов.
2) После возобновления работы в штатном режиме обратиться в офис АО «НФК-Сбережения». До этого момента Вы также можете попробовать наш демо-продукт, размещенный по следующей ссылке https://nfksber.ru/otkryty_demo-schet/.
С информацией о работе ПАО «Московская биржа» в период с 01.05.2020 по 11.05.2020 можно ознакомиться на официальном сайте биржи по следующей ссылке:
https://www.moex.com/n26973/?nt=106
С информацией о работе ПАО «СПБ» в период с 01.05.2020 по 11.05.2020 можно ознакомиться на официальном сайте биржи по следующей ссылке:
https://spbexchange.ru/ru/about/news.aspx?bid=25&news=19546
О дате возобновления работы в штатном режиме АО «НФК-Сбережения» сообщит дополнительно.
Благодарим за понимание, будьте здоровы.